为了加大公司更好的服务理念，遵循服务一体化，现招聘一批酒店试睡员。酒店试睡员在国外被称为酒店品评家，要求应聘者具有敏锐观察力与感受力，热爱旅游，乐于分享所见所闻。工作内容：试睡前需要做大量准备工作。要发掘新的酒店，每天一睁眼就是上网找酒店，一找就是十几个小时，走访时也花费一定的人力和财力，所以一般不会随便找家酒店就去体验，商务出差和旅游是主要体验导向。例:1、进入酒店前，关注有没有服务生上前开车门2、进入酒店后，关注办理入住要用多长时间、电梯口是否好找；3、酒店大堂的气味也须记录，因为好的星级酒店都会喷洒香水，不同酒店的味道不一样，高端商务人士非常看重这个。4、需要体验酒店的服务、环境、卫生、价格、餐饮等多个方面，比如床垫软硬、空调冷暖、网速快慢、下水道是否畅通、淋浴水流是否过大等等。5、必须对入住的种种细节观察得细致入微，从客房卫浴、服务、价格、餐饮和交通等五个维度测评，并附上大量文字、图片和视频描述住宿体验报告。被选出的报告，经过网站专家团评估后在网上发布，为众多网友提供借鉴。例：1、图文并茂反映细节：酒店试睡员一般以客人身份入住房间后，就要用手机进行拍摄；2、入住体验观察入微：洗手间毛巾的条数、花洒出热水的速度、客房床单的干净度、插座的位置和插口的数目。3、还有一些其他可能用图片视频无法呈现的细节，比如酒店人员的服务态度、办理入住时的情况等任何细节都会详细呈现在日志里。4、除上述之外还需收发、回复用户信件或用户反馈问题，不定期接受媒体采访，维护个人博客，分享第一手酒店图片与影片作为体验宣传等。工作要求：年满20周岁，性别不限。与酒店、客栈经营者沟通，解决问题（性格温和 有一定的沟通能力 沟通有障碍者勿扰）思维要缜密，思考要周全，文字功底扎实（酒店试睡 进行测评 需要5万字左右评价）工作要细致，要从顾客的角度去审视、发现问题（并不是鸡蛋里挑骨头 有问题者可以更好进行改良）具有热情、理性还有异于常人的敏锐观察力与感受力；热爱旅游、乐于分享所见所闻，勇于冒险尝试新事物；有意愿的朋友直接电话联系温老师：150-6242-2212QQ在线咨询：299-633-5468（备注好个人姓名+求职岗位）公司指定面试点再苏州，无意愿来苏州者请勿打扰。投递简历者 公司不进行回复,请勿投递不限职业、学历、年龄，只要对酒店体验有准确、专业的点评，就能成为我公司一员。
|
